【重要】抽選申込およびキャンセルに関するご案内

🚩抽選申込について

• 抽選申込は、1アカウントにつき1回までとさせていただきます。
• 申込状況は、抽選期間中、前日分の集計をもとに翌日の12時～13時の間にお知らせいたします。
  ※8月6日（水）はお知らせの配信はございません。
  ※8月11日（月）分の申込状況を8月12日（火）にお知らせする内容が最終となります。

　＜申込状況のお知らせはこちらから＞

🚩申込内容の確認・修正について

• 申込内容の変更・修正はできません。一度キャンセルのうえ、再度お申し込みください。
• キャンセル処理が完了するまでの間、再申込はできません。
  詳細な締切タイミングは下記「キャンセルについて」をご確認ください。

🚩キャンセルについて

• 抽選申込のキャンセルをご希望の方は、必ず下記の内容をご確認の上、期間内に申請をお願いいたします。

　【キャンセル申請受付期間】
　・8月7日（木）〜8月12日（火）13:59
　※キャンセル期間を過ぎた場合、キャンセル処理はできかねます。

　【キャンセル申請方法】
　・キャンセルをご希望の方は、下記フォームよりキャンセルの申請をお願いいたします。

　＜ちいかわパーク 抽選申込キャンセルフォーム＞

　【キャンセル処理のスケジュール】
　・8月7日（木）〜8月12日（火）の期間、1日1回キャンセル処理を行います。

　　■8月7日（木）〜8月12日（火）
　　・申込受付締切：当日13:59まで
　　・キャンセル処理時間：14:00〜18:00
　　・反映完了：18:00ごろ予定

　　※キャンセル完了後、アソビュー！サポートデスクより登録メールアドレスへ通知いたします。
　　※キャンセル申込が集中した場合、処理完了までにお時間をいただくことがございます。完了次第、順次メールにてお知らせいたします。

🚩クレジットカードの与信について

• 抽選申込時に、クレジットカード会社により与信（利用枠の仮押さえ）が行われる場合があります。
• キャンセル後も、カード会社によっては利用明細に「請求済」のように表示されることがありますが、実際の請求は発生しておりません。
• 与信枠の解除には、カード会社ごとに数日かかることがあります。
• アソビュー！にてキャンセル処理は正しく実施しておりますが、返金タイミングや反映状況につきましては、各カード会社へ直接ご確認ください。

【デビット・プリペイドカードをご利用のお客様へ】
デビットカードやプリペイドカードをご利用の場合、申込時に即時引き落としが発生し、キャンセル後の返金は後日となります。
決済会社、カード会社起因で、落選時の返金に2ヶ月ほど要するケースがございます。
参考）三菱UFJデビットの場合

🚩抽選・当選の仕組み

• 抽選はアカウントとクレジットカードを紐づけて実施いたします。
• 同一アカウントおよび同一クレジットカードによる重複申込・購入は無効となります。
• 当選者の方には、当選のご連絡時にあわせて決済手続きが行われます。
  
  ＜9月ご入場分チケット抽選期間＞
  ・受付開始：8月6日（水）10:00～
  ・受付終了：8月13日（水）23:59
  ・当選発表：8月20日（水）12:00～
  　※抽選結果につきましては、順次メールにてご連絡させていただきます。
  　 ご連絡にはお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

🚩当選後のキャンセルについて

• 当選後は自動的に決済が確定し、キャンセルはお受けできません。
• 必ず内容をご確認のうえ、お申込みください。

🚩注意事項

• 複数アカウントの利用や、不正な申込行為が確認された場合、すべての申込を無効とさせていただくことがあります。
• 抽選・決済に関するご連絡は、アソビュー！よりメールにてお送りしますので、受信設定をご確認ください。